Como Usar o Botão OCR para Identificar Coletas
O motorista que utiliza o app do Caçambas Online agora pode usar a função de OCR.
O que significa OCR?
Reconhecimento Óptico de Caracteres.
Como Funciona?
No exemplo da imagem abaixo, o motorista possui duas coletas pendentes: da caçamba nº 22 e da caçamba nº 27. Ao chegar no cliente para realizar a retirada da caçamba, ele poderá utilizar o botão OCR, indicado através da seta vermelha.
Ao posicionar a câmera sobre o número da caçamba, o aplicativo fará a leitura. Se o número for legível, ele será automaticamente identificado e o atendimento correspondente será aberto na tela de conclusão, permitindo que o motorista finalize o atendimento.
Ao enquadrar o número é importante exibir o número lido em branco. Em seguida, basta pressionar no botão “Usar Texto Escaneado”.
Ao identificar que o atendimento existe na listagem, deverá exibir a mensagem e o motorista deverá pressionar em “Iniciar”.
Existem três cenários em que o recurso de OCR pode não funcionar conforme o esperado:
Número Ilegível: Se o número impresso na caçamba estiver ilegível devido a desgaste, sujeira ou qualquer outro fator que dificulte sua identificação clara.
Enquadramento Incorreto: Se o motorista não enquadrar o número da caçamba corretamente dentro do quadrante de leitura designado.
Incompatibilidade de Número: Se o número lido pelo sistema de OCR não corresponder a nenhum atendimento que conste na lista do motorista.
No terceiro caso, o motorista deverá entrar em contato com a base de apoio para solicitar que o atendimento correto com a numeração da caçamba seja enviado para sua lista.
É importante ressaltar que o OCR é um recurso que visa facilitar a localização da caçamba a ser coletada na lista de atendimentos pendentes no aplicativo e evitar erros. No entanto, o fluxo normal de busca manual continua funcionando perfeitamente.